供應鏈管理準則
營造業的供應鏈管理是一個建築專案能夠順利完成的關鍵因素。這個過程涵蓋了從原材料採購、材料與設備選擇到工班配置等各方面的考量與協調。有鑑於工程的複雜性，供應鏈管理需精確的時間與成本管理，以避免因供應遭到延誤或品質等問題而導致的工程逾期之窘境。
供應鏈的管理主要落在原材料和供應商的選擇，當我們面臨到材料價格波動和供應不穩定的時候，建立穩定的供應商關係，並預先規劃可能的供應風險，能有效助於保持專案的連續性；其次，施工過程中，設備與專業工班的協同配合也是供應鏈管理的一部分。
營造業必須適時調度工人和設備確保每個階段的工作都能如期進行，有效減少浪費，也同時提升工程效率。
以下為瑞助營造的供應鏈組織架構：
供應鏈永續發展策略
供應商/承攬商與瑞助營造一同承擔善盡環境及企業永續，因此，我們就新舊供應商以及環境、社會、治理(ESG)三個面向議題制定供應鏈管理策略，針對不同對象制定不同的供應商永續管理策略，鼓勵瑞助營造的所有合作夥伴們與營造廠共同參與、力行永續發展，建立一個與自然環境共生、與合作夥伴共榮及與社會大眾共好的願景。
除了維繫與舊供應商之間的好關係，以維持現有的供應量能，瑞助基於分散風險的經營策略，持續開發新的合作夥伴以及找尋新的合作模式；如此一來，不但能夠控制壟斷風險、原物料價格波動、同時提高地域性的資源分配彈性度、以及企業運作的順暢度，對營造廠實現多元化的投標策略，相關產業之共存共榮有著極大的重要性。2025年新供應商100%簽署『供應商/承攬商環境及社會責任之實行準則』及『廠商切結書』。
2025年新供應商佔比顯著增長，主因係因應「台積電台南零廢中心」專案，積極開發具備高科技廠房實績之優質廠商。此舉旨在精準媒合業主對於低碳建築與廢棄物處置的嚴格規範，憑藉其豐富的合作經驗，能迅速對接台積電特有的工程管理體系，確保專案如期如質達成環保與施工雙重標準。
採購發包作業
營建業是一項需要長期投入的事業，從案件的投標開始，到施工過程，直到完工交屋並提供後續客戶服務，整個過程都需要謹慎經營。為了實現各方永續目標，公司在供應鏈管理中，將採購過程作為關鍵的一環，從投標開始就嚴格控制，以確保所採購的產品和施工符合規格，並且在接受產品和施工過程中進行仔細的評估與管理，確保每一項工作都能符合公司及利害相關者的需求與要求。
我們制訂一套標準化採購發包作業並且配合嚴謹的權責劃分。此制度以工程進度表及採發計劃為核心，透過「瑞助3.0預防管理系統」落實前端控管。流程從詳實的採購發包申請開始，結合多元的尋商管道（如公司資料庫、同仁介紹及建築世界名錄等）與市場行情進行精密議價。
在決策機制上，採行明確的分級授權簽核：金額200萬以下由處長決議，200萬至3000萬由總經理核決，3000萬以上則須由董事長決議。合約簽署後，更延伸至履約及施工管理，包含施工前說明會、工班教育訓練及定期廠商評鑑，形成一個從開發、評比、簽約到現場管理的流程，確保工程品質與供應鏈穩定。
在地採購
為求符合國家淨零碳排之政策目標，瑞助營造致力於供應商 / 承攬商在地化發包，盡可能選用工程所在地之在地供應商 / 承攬商，以縮短承載建築材料車輛的運輸路程所產生之碳排放，並同樣要求供應商 / 承攬商盡可能配合使用國內製造之產品，以及培養國內工班，以提供台灣本地人口的就業機會，為台灣勞動市場盡一份心力。本公司於2025年各項採購發包及原物料使用，均為台灣當地之物料供應商及施工廠商，即使用台灣當地供應商的採購金額比例為 100%，
其中南部地區使用在地廠商家數之比率，與去年相比呈現顯著成長，由45.59%提升至88.33%，主要原因為當年度台積電台南廠建案動工，帶動當地承攬商與相關勞動需求增加；同時，瑞助於承攬商遴選過程中亦積極優先選用在地廠商，促進在地產業發展，進而提升整體在地合作比例。
再進一步針對2025年供應商所在地分析，其分佈地區及採購比率如下表所示：
綠色採購
營造業綠色採購是推動永續建築與減碳目標的重要措施，我們期望所承攬的案件皆能優先採用具環保標章、低污染、可回收或再利用的建材與設備，如綠建材、水資源回收設備、節能照明與低揮發性有機物塗料等，可有效降低工程對環境的衝擊。同時也鼓勵供應鏈朝環保方向轉型，提升整體產業的永續發展能力。公司期許增加一定比例的綠色建材，透過綠色採購不僅能強化品牌形象，也符合ESG趨勢，成為競爭力的重要來源。
