幸福職場
「有幸福的員工才有幸福的客戶」這是瑞助營造高層長官做好幸福企業及熱情服務的終極理念！為了營造這樣的環境，我們提供舒適健康的工作空間、符合個人職務能力的薪酬、友善無衝突的互動環境，並持續推出多樣化的工作與生活平衡方案，照顧員工身心靈的健康。
瑞助人才
根據政府「勞動基準法」之規定，十五歲以上未滿十六歲之受僱從事工作者，為童工。童工不得從事繁重及危險性之工作。雇主亦不得僱用未滿十五歲之人從事工作。我們僱用的人員皆為高中職( 含) 以上畢業，且以居住當地人員為優先，如台北總公司員工大部份來自大台北地區，台中分公司員工絕大部份來自大台中地區， 高雄辦事處員工絕大部份來自大高雄地區。公司高階管理階層(協理級以上人員)共計10位，為台灣當地出生或具有無限期法定居比例100%。
人權政策與保護
透由法律法規的基礎上，我們除了提供一套基本的工作倫理之框架，更期許由公司帶領之下建立一個善的循環，全體員工在工作與生活中皆能保持各項合理合情的善良行為與態度，傳遞良好的工作價值觀，主管與部屬、同事之間的良好互動與互信，維持勞資雙方及對外關係的和諧發展，形成優於法規之上的優質企業文化。
本公司基於應負擔的社會責任以及與國際接軌，比照SA8000社會責任的標準，以及參考其他產業的社會任標準如RBA(責任商業聯盟)、BSCI( 商業社會責任標準)，規劃與執行重要的人力資源政策與規定如下， 並責令各級主管與全體員工遵守以下基本政策：
◤本公司禁用童工，並遵守或超越台灣政府勞基法與相關法令。
◤嚴禁各級主管對員工生理或心理懲罰、凌虐女性、強迫性勞役及其他形式的虐待事項；我們尊重員工的選擇意願以及所有安排的工作都是自願性的。
◤員工薪資均符合台灣勞基法相關法令及所有適用的薪資規定，包含最低工資、加班費、工作時間及法定應有福利；並確保不得有不合理之懲戒性的工資扣款事件。
◤對招募、任用、調任與晉升等用人措施，承諾免於騷擾與不法歧視。
◤員工任用後的勞動條件均有平等機會，不分種族、地區、性別、年齡、政治傾向及宗教信仰。
◤提供員工安全衛生的工作與生活環境，包括乾淨的浴室、潔淨安全的餐廳、宿舍與廁所、衛生的食品存儲設備等。
◤教育員工尊重智慧財產與著作權，及保護公司內部營業機密。
◤應致力將企業社會責任政策的精神，推廣至本公司供應商夥伴。
員工福利與關懷
良好和諧的員工關係是提升績效的助力，恪遵勞基法規定，保障員工權益，至今尚無提出工會組織成立需求。另為保障同仁權益，也依法成立「職工福利委員會」，且建立順暢的溝通管道，提供各式平台，如各級主管溝通會議、人力資源組織提供多元溝通管道，鼓勵員工勇於表達意見並促進勞資關係，維持順暢的雙向溝通與交流，使公司資訊能夠即時、正確的傳達予同仁，員工的聲音可以被傾聽並得到回應。
除日常的溝通管道外，另設有「員工意見調查」，了解同仁的意見，作為提升與改進公司管理效能之依據。2024年無員工提出申訴單，但依申訴辦法若申訴案件成立（有關人身、經濟、工作等權益），將撤銷原處分並依情節予以補償。2024年勞動基準法罰緩為1件，違反內容為「假日工資未給或於休假日工作未依規定加給工資」，經內部檢討後為內部流程疏失，相闗部門針對流程進行檢討並且施行精進作為，以避免同樣情況再次發生。
同理關懷的幸福職場
營造業是高壓又長時間的工作，為了讓員工身心靈上都有健康喜樂的生活， 我們致力於推展多面項的福利活動： 2024年舉辦北、中、南計三場保齡球競賽，活動結束後備有餐會及頒獎。
舉辦國內外旅遊，參加員工暨眷屬人數計428人。
舉辦年度家庭日，參加員工暨眷屬人數計468人。
保險福利
為保障員工的基本權益，瑞助營造除依勞動法規為每位員工加入勞工保險及全民健康保險外，又依據員工工作的風險程度分四類加入員工團體綜合保險。
休假福利
在假勤制度提供完善的給薪年假、病假、產假、男性陪產假、女性生理假育嬰留職停薪以及排休假期，並每年提供員工生日假一天。
育嬰措施
本公司依法訂定育嬰留職停薪辦法的規定凡受雇滿一年後所有員工，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至該子女滿三歲止，2024年實際申請為6人，但不得逾兩年。辦公室依法設置育設置集乳室，另有配置緊急鈴及冰箱保存母乳。
健康檢查
正職員工且經正式任用人員每年得享有一次健康檢查，健康檢查異常者將列入追蹤檢查及安排健康醫師針對重大疾病做預防講座及諮詢。並定期安排身心靈健康資訊講座，並每週發出健康訊息給全體員工，提醒員工關心自身健康，並先做好各種疾病預防。
法律諮詢
為增加對員工的關懷與多元協助，法務室除了主要處理公司相關法律事務，也提供公司員工法務相關諮詢，員工可以透過公司郵件，或是內部電話進行法務諮詢。
各項補助與獎勵
為鼓勵員工在學子女升學，國小每人每學期給予500元的子女教育基金，國中以上至大學每人每學期給予1,000~2,000元的子女教育基金。另外托兒津貼每學期500元。2024年獎助學金共發放216,500元。
另設有同仁婚、喪、生育、住院補助，金額補助分別為12,000元、9,000元、20,000元、1,500元。其他員工還享有年節(端午、中秋、勞動節)及生日禮券每次發放1,000元。且設置急難救助基金專戶：當員工本人或其配偶、子女、因病、意外事故受重傷或亡故，並不侷限僅因公因素。 於每年尾牙餐會頒發年度資深員工獎勵，分別設立10年、15年、20年、25年及30 年獎，獲頒紀念獎牌乙座。
退休規劃
在員工退休方面，依據「勞動基準法」及「勞工退休金條例」訂定員工退休辦法，並自2005年7月1日起， 依員工每月薪資6% 提撥退休金至勞工保險局之個人專戶。截至目前公司已無符合舊制人員，2024年已申請結清舊制退休準備金帳戶。
針對高階經理人及主管因階段任務完成，為能讓其經驗能繼續傳承，按其意願安排由管理位階退居至幕僚職。幕僚職人員福利除已領退休金者外，其他項目福利仍比照正式員工辦理。
無障礙溝通管道
良好和諧的員工關係是提升績效的助力，恪遵勞基法規定，保障員工權益，至今尚無提出工會組織成立需求。另為保障同仁權益，也依法成立「職工福利委員會」，且建立順暢的溝通管道，提供各式平台，如各級主管溝通會議、人力資源組織提供多元溝通管道，鼓勵員工勇於表達意見並促進勞資關係，維持順暢的雙向溝通與交流，使公司資訊能夠即時、正確的傳達予同仁，員工的聲音可以被傾聽並得到回應。
除日常的溝通管道外，另設有「員工意見調查」，了解同仁的意見，作為提升與改進公司管理效能之依據。2024年無員工提出申訴單，但依申訴辦法若申訴案件成立( 有關人身、經濟、工作等權益)，將撤銷原處分並依情節予以補償，2024年勞動基準法罰緩為1件，違反內容為「假日工資未給或於休假日工作未依規定加給工資」，經內部檢討後為內部流程疏失，相關部門針對流程進行檢討並且施行精進作為，以避免同樣情況再次發生。
